Formless by Typeform

Formless by Typeform 是什么

一个表现得像对话的表单。它提问、回答受访者提出的问题，并根据听到的内容调整后面的交流。

它用一段对话替代固定的字段列表，最终仍然得到结构化数据。

你可以用它做什么

• 用对话替代静态线索表单
• 在受访者提问时回答他们
• 根据每份回答调整流程
• 收集申请或咨询内容
• 做用户研究问卷
• 把结构化结果交给你的系统

适合谁使用

• 采集线索的营销团队
• 产品与用户研究团队
• 教育项目
• 做问诊引导的服务型企业

需要留意什么

• 对话会跑偏，所以字段要求与边界需要设定
• 敏感数据与合规问卷需要人工设计的流程
• 隐私告知依然适用，交流显得越随意越要注意
• 依赖它之前，先复核这个对话式表单究竟收集了什么